شروط الخدمة

نظرة عامة
مرحبًا بكم في أوزنيل موبيليا!  تشير المصطلحات "نحن" و"لنا" و"خاصتنا" إلى أوزنيل موبيليا. تُدير أوزنيل موبيليا هذا المتجر والموقع الإلكتروني، بما في ذلك جميع المعلومات والمحتوى والميزات والأدوات والمنتجات والخدمات ذات الصلة، بهدف تزويدكم، كعملاء، بتجربة تسوق مُصممة بعناية ("الخدمات"). تعمل أوزنيل موبيليا بواسطة Shopify، مما يُمكّننا من تقديم الخدمات لكم.

تُوضح الشروط والأحكام أدناه، بالإضافة إلى أي سياسات مُشار إليها هنا ("شروط الخدمة" أو "الشروط")، حقوقكم ومسؤولياتكم عند استخدامكم للخدمات.

يرجى قراءة شروط الخدمة هذه بعناية، لأنها تتضمن معلومات مهمة حول حقوقكم القانونية، وتغطي جوانب مثل إخلاء مسؤولية الضمان وحدود المسؤولية.

بزيارتكم أو تفاعلكم مع خدماتنا أو استخدامها، فإنكم تُوافقون على الالتزام بشروط الخدمة هذه وسياسة الخصوصية الخاصة بنا [الرابط]. إذا كنت لا توافق على شروط الخدمة أو سياسة الخصوصية هذه، فينبغي عليك عدم استخدام خدماتنا أو الوصول إليها.

القسم 1 - الوصول والحساب
بموافقتك على شروط الخدمة هذه، فإنك تُقر بأنك قد بلغت سن الرشد في ولايتك أو إقليم إقامتك، وأنك منحتنا موافقتك على السماح لأي من أفراد عائلتك القاصرين باستخدام الخدمات على الأجهزة التي تملكها أو تشتريها أو تديرها.

لاستخدام الخدمات، بما في ذلك الوصول إلى متاجرنا الإلكترونية أو تصفحها أو شراء أي من المنتجات أو الخدمات التي نقدمها، قد يُطلب منك تقديم معلومات معينة، مثل عنوان بريدك الإلكتروني، ومعلومات الفواتير والدفع والشحن. أنت تُقر وتضمن أن جميع المعلومات التي تقدمها في متاجرنا صحيحة وحديثة وكاملة، وأن لديك جميع الحقوق اللازمة لتقديم هذه المعلومات.

أنت وحدك المسؤول عن الحفاظ على أمان بيانات اعتماد حسابك وجميع أنشطته. لا يجوز لك نقل حسابك أو بيعه أو التنازل عنه أو ترخيصه لأي شخص آخر.

القسم ٢ - منتجاتنا

لقد بذلنا قصارى جهدنا لتقديم عرض دقيق لمنتجاتنا وخدماتنا في متاجرنا الإلكترونية. مع ذلك، يُرجى العلم أن ألوان أو مظهر المنتج قد يختلف عما قد يظهر على شاشتك نظرًا لنوع الجهاز الذي تستخدمه للوصول إلى المتجر وإعدادات جهازك.

لا نضمن أن يكون مظهر أو جودة أي منتجات أو خدمات تشتريها مُرضيًا لتوقعاتك أو مطابقًا لما هو مُعروض أو مُقدم في متاجرنا الإلكترونية.

جميع أوصاف المنتجات قابلة للتغيير في أي وقت دون إشعار وفقًا لتقديرنا المُطلق. نحتفظ بالحق في إيقاف أي منتج في أي وقت، وقد نُحدد كميات أي منتجات نُقدمها لأي شخص أو منطقة جغرافية أو ولاية قضائية، وذلك بناءً على كل حالة على حدة.

القسم ٣ - الطلبات

عند تقديم طلب، فإنك تُقدم عرضًا للشراء. تحتفظ أوزنيل موبيليا بالحق في قبول أو رفض طلبك لأي سبب وفقًا لتقديرها. لن يتم قبول طلبك إلا بعد تأكيد قبوله من قِبل أوزنيل موبيليا. يجب أن نستلم ونعالج دفعتك قبل قبول طلبك. يُرجى مراجعة طلبك بعناية قبل إرساله، فقد لا تتمكن أوزنيل موبيليا من تلبية طلبات الإلغاء بعد قبول الطلب. في حال عدم قبولنا للطلب، أو إجراء أي تعديلات عليه، أو إلغائه، سنحاول إخطارك عبر البريد الإلكتروني، أو عنوان إرسال الفواتير، أو رقم الهاتف المُقدم وقت تقديم الطلب.

تخضع مشترياتك للإرجاع أو الاستبدال وفقًا لسياسة الاسترداد الخاصة بنا [الرابط].

أنت تُقر وتضمن أن مشترياتك مخصصة للاستخدام الشخصي أو المنزلي فقط، وليست لإعادة البيع التجاري أو التصدير.

القسم 4 - الأسعار والفواتير

الأسعار والخصومات والعروض الترويجية قابلة للتغيير دون إشعار. سعر المنتج أو الخدمة هو السعر الساري وقت تقديم الطلب، وسيتم توضيحه في رسالة تأكيد طلبك. ما لم يُنص صراحةً على خلاف ذلك، فإن الأسعار المعلنة لا تشمل الضرائب أو الشحن أو المناولة أو الجمارك أو رسوم الاستيراد.

قد تختلف الأسعار المعلنة في متاجرنا الإلكترونية عن الأسعار المعروضة في المتاجر الفعلية أو في المتاجر الإلكترونية أو المتاجر الأخرى التي تديرها جهات خارجية. قد نقدم، من وقت لآخر، عروضًا ترويجية على الخدمات قد تؤثر على الأسعار وتخضع لشروط وأحكام منفصلة عن هذه الشروط. في حال وجود تعارض بين شروط العرض الترويجي وهذه الشروط، تُطبق شروط العرض الترويجي.

أنت توافق على تقديم معلومات الشراء والدفع والحساب الحالية والكاملة والدقيقة لجميع المشتريات التي تتم في متاجرنا. أنت توافق على تحديث حسابك والمعلومات الأخرى فورًا، بما في ذلك عنوان بريدك الإلكتروني وأرقام بطاقات الائتمان وتواريخ انتهاء الصلاحية، حتى نتمكن من إكمال معاملاتك والتواصل معك عند الحاجة.

أنت تُقر وتضمن أن (أ) معلومات بطاقة الائتمان التي تقدمها صحيحة ودقيقة ومطابقة